DOSKONAŁE DORADZTWO I PROFESJONALNE PODEJŚCIE

Rozumiemy kibiców – bo sami nimi jesteśmy

Na fan-store.pl nie chodzi tylko o sprzedaż produktów. Naszym celem jest, abyś zawsze znalazł u nas dokładnie to, czego szukasz,
i odchodził zadowolony. Niezależnie od tego, czy robisz zakupy po raz pierwszy, czy wracasz jako stały klient.
Dlatego stawiamy na indywidualne podejście, profesjonalne doradztwo i szybkie wsparcie.

Nasz zespół tworzą ludzie, którzy naprawdę żyją kibicowaniem.
Znamy się na koszulkach klubowych, licencjach, edycjach specjalnych i sezonowych nowościach.

A co najważniejsze – rozumiemy Ciebie.

Wiemy, jak to jest szukać idealnego prezentu, wybierać merch ulubionej drużyny, zawodnika czy klubu,
lub po prostu pragnąć czegoś, co najlepiej odda Twoją sportową pasję.

Pomożemy dokonać wyboru

Nie wiesz, jaki rozmiar wybrać? Wahasz się między dwoma produktami? Chcesz sprawdzić dostępność lub znaleźć coś oryginalnego?
Skontaktuj się z nami – doradzimy szybko, chętnie i z entuzjazmem.

Odpowiadamy na e-maile tak szybko, jak to możliwe.

Znamy nasz asortyment – niezależnie od tego, czy chodzi o piłkę nożną, hokej czy sporty motorowe.

Pomożemy dokonać wymiany, reklamacji czy zwrotu towaru – zawsze z życzliwością i fer.

Komunikacja bez zbędnego czekania

Każde zapytanie traktujemy poważnie. Naszej obsługi klienta nie prowadzi anonimowe call center, lecz realni ludzie, którzy są częścią naszego zespołu.
Dzięki temu możemy odpowiadać konkretnie, szybko i z pełnym zrozumieniem każdej sytuacji.

Więcej niż tylko zakupy

Wierzymy, że zakupy na fan-store.pl to coś więcej niż tylko kliknięcie „do koszyka”. To ma być przyjemne doświadczenie, w którym czujesz się dobrze.
Naszym celem jest nie tylko oferowanie wysokiej jakości produktów, ale także zapewnienie Cię, że naprawdę zależy nam na Twojej satysfakcji.

Jesteśmy tu dla Ciebie

Od pierwszego kliknięcia aż po dostarczenie przesyłki. A jeśli coś pójdzie nie tak – zawsze znajdziemy rozwiązanie.
Kibice zasługują na profesjonalne podejście. I właśnie to u nas znajdziesz.